阿拉巴马州亨茨维尔（WHNT）——新住宅区的老年业主及其照顾者们感到十分困惑，因为自10月份以来，他们一直没有收到任何邮件。
哈尔·布拉德（Hal Bullard）正在照顾他的母亲，他向News 19表示，关于此事没有人给予他任何回应。
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布拉德说：“这真是令人沮丧，我感到无能为力，因为我不知道还能做些什么。我已经尽力了，给建筑商、邮局、国会议员和参议员发了邮件，但都没有得到回复。”
布拉德提到，他在六个月前购买了这栋房子，但至今未能收到照顾母亲所需的重要信件。他的母亲已经85岁，使用助行器。
布拉德说：“我们从医生那里获取信息，总是为她购买保险。只需寄出这些信件就可以了。”
布拉德指出，主要问题在于马斯汀湖邮局未能对此事提供有效的解决方案。小区的建筑商Legacy Homes与他在布里奇代尔街（Bridgedale Street）的六位房主之间几乎没有沟通。
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美国邮政服务已向建设者发布政策，要求将标准邮箱更换为类似于附近蔡斯克里克的集群邮箱。Brereland Homes的总裁乔伊·塞西（Joey Ceci）表示，这一决定几乎造成了灾难。
塞西解释道：“一旦美国邮政进入最后阶段，所有建筑完成并出售后，就很难找到合适的土地来建立集群邮箱。”
布拉德和Trailhead小区的业主们感到十分困惑。布拉德表示，他希望能与Legacy Homes取得联系，但后者拒绝就邮件延误问题发表评论。
美国邮政服务（USPS）对此问题发表了声明。
“邮政服务自豪地在不断变化的邮政环境中继续发挥重要作用。法律要求我们提供可靠和高效的服务。采用集中交付是一种方法。除了极少数例外，所有新的住宅和商业开发项目都采用邻里交付集群箱单元（NDCBU）作为首选交付方式。其优点在于‘包裹友好’，因为其设计能够容纳大多数由美国邮政投递的包裹。
自2012年以来，除了极少数例外，美国邮政总局对中央运输的批准已在全国范围内成功实施。地方邮政管理员负责确定安装新中央运输设备的最佳地点。由于开发商和建筑商通常会购买新的CBU设备并将其安装在开发或新开发区域的专用土地上，因此邮政客户通常避免了与安装和维护邮箱相关的费用。这一直是一个负担。邮政服务区将审查开发商/建筑商对NDCBU安置的建议，并提供最终的场地批准。客户全新的中央邮递服务将尽快推出。
在这种情况下，当地管理人员意识到了问题，并将采取措施继续与相关方合作，尽快解决此事。对此，我们深表歉意，可能给马斯汀湖和Trailhead分区的居民带来不便。根据邮政规定，我们将继续将所有邮件和包裹安全存放于本地邮局，以便市民在方便时取件。我们会在有限的时间内继续提供这项服务，具体取决于建筑商的最佳商业努力，以加快中央配电设备的安装。”
黛布拉·简·费特利是阿拉巴马-密西西比地区美国邮政服务的发言人
据美国邮政总局称，关心邮件递送问题的客户也可以拨打消费者事务办公室电话，号码为1-800-ASK-USPS或1-800-275-8777。
https://www.wkrg.com/alabama-news/elderly-in-new-subdivision-have-not-received-mail-delivery-in-6-months/阿拉巴马州:新区的老年人已经6个月没有收到电子邮件了
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